條條大路通羅馬,從文學院到科技業:採訪Rebecca 學姐

訪問人:何樂遙、蕭永宜、蕭萬山

撰稿人:何樂遙

封面繪圖:林鈺真

受訪者簡介:
Rebecca 學姐為成功大學歷史系畢業,後進入科技產業打拼多年,現為凱鈿科技的商務開發協理。

  筆者時不時會在自問一句:「我畢業後就真的只能去當歷史老師嗎?除了這個我還能做什麼工作?」,筆者相信這並非只有一人懷著這個疑惑,事實上不少人也同樣這樣想過。久而久之形成了一種「歷史系畢業生只能去當老師、考公職…。」的刻板形象烙印在人們的心中。但事實真的如此?當然不是,誰說歷史系學生只能走某一條路?為了讓大家在為前途做抉擇時能有不同的思路,透過恒安老師介紹,我們有幸邀請到在看似和歷史系南轅北轍的科技業打滾的Rebecca 學姐分享作為歷史系畢業生在跨領域就業的心得和經驗。

踏入成大歷史,想像與現實

  Rebecca 學姐當初之所以選擇成大歷史系是以校名為主要考量,加上成績剛好能上就進入了歷史系。當時學姐其實打算以歷史系為跳板,轉到和學姐的語文能力和興趣更貼切的外文系,但最後仍然留在歷史系。不過和現在一樣,當年將歷史系當作中轉站的大有人在。

  如同上文所述,學姐進入歷史系是因為成功大學的關係,故對歷史系並沒有特別的想像,只是一路以來都覺得歷史系就是要讀大量的文獻。但在歷史系度過了四年時光後學姐回憶道:比起讀文獻,更多的是思考和人文探究的機會。在系上有的課程側重書面上的知識;也有課程是啟發學生的獨立思考。就像王健文老師用繪本告訴我們不要只看表面的內容,要有獨立思考。要求學生學會思辨和從不同角度去思考問題並發想己見。

學以致用?大學生涯與職場發展

  Rebecca 學姐提到除非是理工或醫學專業出身,不然一般情況 下我們在大學所學的不會直接幫助我們的職業生涯。在現實層面而言理工或醫學院的履歷會讓人覺得這是一個專業的學系,因為他們所學的和未來工作往往有較多掛勾;反之文學或商學院卻沒有這種感覺,因為我們所學的和工作的掛勾較他們少,學業和職業的正相關度不及理工科系。但這並不代表所學的毫無用武之地,只是它會內化成我們內涵的一部分,就好像我們會比理工科系的學生有更好的人文厚度,而這會在某朝一日成為意想不到的幫助,回饋我們。

  雖然在大學求的學問未必能直接幫助我們日後的職場發展,但學姐認為在大學時代所做的事能成為日後立足職場的一臂之力。

  Rebecca 學姐說要把握在學校內對外發言的機會,比如去當上台報告的人。雖然對社恐人士十分不友好,但上台報告的經驗會是日後在職場和客戶溝通協商、能夠克服不同突發挑戰而不怯場的關鍵。

  除了要把握訓練對外發言的機會外,學姐也建議大家在大學裡多參加社團和活動,不僅限於歷史系的,而是全校的社團活動。社團及活動中會有來自不同背景的工作夥伴,就像是未來的職場環境。提前體驗和背景不同的人共事和認識不同科系出身的朋友,跳出舒適圈。而在其中認識到的夥伴也可能在某朝一日成為和你一同為事業拼搏的同伴,不論是系學會或其他社團裏面的夥伴都是未來職涯的可能助力。

  除了校內的努力以外,學姐也推薦在求學時多多去實習,畢竟南部和北部在資源上還是有落差。但實習是為了去發掘自己的興趣,摸索不一樣的道路,也許能從中找到屬於自己的志向。至於實習的內容,學姐認為那不是一個很專業的東西,不要被自己的身分所限制,可以大膽地向不同領域的公司毛遂自薦。因為職場是不會因為你的學歷出身而將你拒諸門外,企業只會把新血當作未打磨的原石一樣並在後續加工處理。另外學姐說除了傳統的平台以外,不妨到新興的平台像是Linkedin、Yourator及Cakeresume找機會。因為在那裏會有更多的新創公司在覓才,她們大多的技術門檻比較寬松,更願意尋找未開發的人才來培育,和企業一同成長。

如夢初醒,從學子到職場新鮮人

  Rebecca 學姐的大學生涯多姿多彩,度過了既充實又愉快的四年。但開心的時光總是過的特別快,直到一天才驚覺大學生涯已步入倒數。學姐在一開始其實也打算去考公職,只不過名落孫山。後來在友人介紹下便去應徵某公司採購部門的缺額,就此踏足科技產業。學姐以她的經驗告訴大家儘管大膽嘗試,不需要杞人憂天看輕自己,也不要被學系反過來束縛著自己的未來。因為作為初出茅廬的新人,大家的起點是一樣的,都是一張待開發的白紙。

  當然大膽嘗試並不代表盲人摸象。學姐指出要先認清自己的優勢然後才去做不同的嘗試,不一定要在台灣,也可以是世界各地。以歷史系出身的優勢為例,就是思考邏輯強,能一語中的。我們能在大量的資料中捉住重點及其他細節,擁有優秀的梳理及架構思考,這會是在職場上的一大利器;當然不止優勢,也要認清自己的短處,即是技術和心態。技術比較簡單,因為大家在初時也是一竅不通,只要後天努力補強,主動去問、去學。即便不會專精技術也要做到能和同事們溝通,串聯客戶的需求。而心態是更需要重視的,作為歷史系的學生心態應該要進取、更加大膽、更有自信及更加堅強。不要去想「我」只能做什麼、不能做什麼。而是去想「我」是成大歷史系畢業,「我」已經贏過了大部分人,「我」的優勢使「我」在不同產業均有立足之地。機會是留給有準備的人,但若然不去嘗試,做再多也是無用功。

  以Rebecca 學姐作為例子。學姐帶領一個十人的團,負責商業推廣,拓展公司業務。賣的也不一定是實體商品,也可以是和客戶討論後再將其需求帶回去研發。若然客戶無法清晰地表達自己的需求,那就要引導他們去表達需求及問題,好讓業務能順利完成。從這也能看到要立足科技產業不一定要專精的技術和生產研發,對外溝通、處理業務等這些歷史系學生也能勝任的同樣能為企業做貢獻。當然也需要一定的基礎才能讓溝通順利進行。

  當然不止如此,歷史系出身的還能在人力資源搜集及數據分析等方面發展所長。就好像Rebecca 學姐的團隊曾有一名來自成大歷史的實習生,她頗擅長整理東西,後來在學姐的提點下向數據分析的方向發展,在畢業後也成為了數據分析部門的一員。這些例子都指出了歷史系畢業生能做的事比起人們所想的要多、未來的職業生涯也更加廣闊。

作為職場過來人的經驗之談

  作為在職場打拼多年的過來人,Rebecca 學姐有些建議給未來會踏足社會的學弟妹。

  首先是勇於發問,但不是想問就問,要先去思考一番,不要丟出一些浪費大家時間的垃圾出來。也不要期待一定會有正確的解答,因為職場沒有正解,重點在讓自己的答案變成正解;也千萬不要不懂裝懂,這會影響他人對你的觀感,認為你是不誠實或不太可靠的人。若然真的不懂的話可以誠實表示,告之對方要先和團隊確認稍後回復,令對方知道你有將此放在心上。

  其次要從模仿中摸索。初來乍到大家都在摸索新的環境,不仿模仿學長姊的方式。學習他們的方式去摸透該如何去做對的事,若然有人願意指導的話則要更加珍惜,因為在職場上前人沒有義務一定要教你該如何做。

  再者要學會好好溝通。初出茅廬做錯事沒有關係,只要學會按主管的指示去改就好。最重要的是不要一錯再錯,要懂得知錯能改,不要不聽勸告一直鑽牛角尖。

  若有很多新的想法和主觀也主動可以提出,認為有不合理的也可以去爭取。但要學會包容並接受不同世代的人的意見,畢竟在職場上無可避免和不同世代背景的人共事。因此溝通的禮貌性的重要程度不言自明,要避免因言語而令對方感到不適。

  另外不要讓所學限制了未來的規劃。歷史訓練基本上不會對工作有直接助益,除非是從事歷史專業的工作。重要的是你能在該產業有什麼貢獻,有什麼能幫助企業的。也許不會在很專業的範疇派上用場,但我們仍然可以發揮我們的優勢,串聯各人的能力一同合作、用邏輯化的溝通來讓大家明白和理解需要做的方向和需求、做好團隊的管理,這就足夠了。

  還有很重要的一點就是好好利用「成功大學」的身份,在初入職場上這會是一個加分項,但不是長久之計。你找到四散各地的學長姊並聯繫他們的話他們大多願意為你提供幫助,如寫推薦信,切記善用,但也不要過份強調「成功大學」這一身份。但當然若果只想用「成大」的名字當做免死金牌而固步自封,那這只會變成你的包袱,我們在職場上還是要好好努力來證明自己不是浪得虛名並靠自己在職場上的表現來增加多一點本錢。

作為學姐,給學弟妹的建言

  作為學姐,Rebecca 也有一些想跟歷史系的學弟妹說的。

  第一,千萬要鍛練英文能力!英文作為國際語言,良好的英文能力會是未來的一大助力,相反若無法用英文順利溝通的話會是一大麻煩。因此要好好把握機會去鍛練,例如去考多益和協助成大交換生企劃等。

  第二,絕對要把握外出交換的機會!學姐說不要因為兒女之情而不去交換,這是前人的經驗之談。再加上學生在外國交換的生活門檻不高,不應放棄一個能充實自己,拓開眼界的大好良機。

  第三,Work harder Play harder 。學業固然重要,但在這個階段還有很多東西可以去嘗試,多去探尋好玩的事物,留下美好的回憶。同時也多認識不同的朋友,而且要好好珍惜他們,也許將來有一天能助你一臂之力。

  第四,多去試試不同的前路。去參加不同領域的實習,犯錯也不要怕,把握這個能無限試錯的階段。但切記實習是求精不求多,即便在履歷上有許多不同的體驗但不能化為實際能讓他人看到的經驗也是沒有太大意義。透過去發掘不同的興趣,甚至未來的前途。也不一定要繼續深讀,可以先出來工作數年,摸清志向再做決定也未嘗不可。因為除非有志於此,不然對職涯規劃不會有太大的幫助。

  最後一點就是,不要作繭自縛,不需要因為歷史系的身份而有所顧慮,應當相信自己及自己的能力。機會是留及有備而來的人,儘管大膽地放手一搏,說不定會有所成。